みなさま、いかがお過ごしですか。
私は先日、東京でメディアの方向けに講演会をしました。
記者レクというそうですね。
内容は、当院で取り組んでいるスマートクリニックについて。
スマートクリニックとは、
DX（Digital Transformationの略で、AI・IoT・ビッグデータなどのデジタル技術を活用して、ビジネスモデル、業務プロセス、組織、企業文化そのものを根本的に変革し、競争上の優位性を確立すること）を活用することで、患者と医療機関双方の課題を解決し、効率的で質の高い医療を実現できているクリニックのことです。
なかなか実現し使いこなすことが難しいものですが、当院はデジタル技術が定着し、患者様にも浸透しているということで選ばれました。
昨今、医療機関への不信感が高まっていると感じます。
医療への信頼を取り戻すには、医療機関の努力も必要です。
医療はどうしても予定通りにいかないことも多く、診療報酬も国によって定められており、人材不足が深刻な業種であることから、患者様と対話する時間を持つことが難しいのが現状です。
ですが、スマートクリニックによって、無駄な業務をカットし、患者様との対話に時間をかけることが可能になります。
スマートクリニックがぜひ全国に浸透してほしいと思っています。
